Üdvözöljük az iNowWalk weboldalán! Kérjük, hogy regisztrációja, illetve a meghirdetett programokra, képzésekre történő jelentkezése előtt figyelmesen olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket. A weboldal használatával, a felhasználói fiók létrehozásával, valamint a jelentkezés elküldésével Ön elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
1. A Szolgáltató (Üzemeltető) adatai
A Szolgáltató neve: Zibrányi-Szabó Gábor egyéni vállalkozó
Szolgáltató: A jelen ÁSZF 1. pontjában meghatározott egyéni vállalkozó, aki a weboldalt üzemelteti, és az azon található szolgáltatásokat (túrák, képzések, workshopok, szakmai anyagok) nyújtja.
Felhasználó / Résztvevő: Bárki, aki a weboldalt látogatja, ott felhasználói fiókot regisztrál, vagy a Szolgáltató által meghirdetett programokra jelentkezik.
Szolgáltatás: A Szolgáltató által szervezett és vezetett outdoor programok, elméleti és gyakorlati képzési napok, workshopok, valamint a weboldalon elérhető digitális tartalmak.
A jelen ÁSZF határozatlan időre szól, és hatálya kiterjed minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a weboldalon keresztül történik.
3. Felhasználói fiók és regisztráció
A weboldalon elérhető bizonyos szolgáltatások (például a korábbi jelentkezések nyomon követése, egyedi tartalmak elérése) regisztrációhoz és ügyfélfiók (Customer Dashboard) használatához kötöttek.
A regisztráció során a Felhasználó köteles a valóságnak megfelelő adatokat megadni. A hibás vagy hiányos adatokból eredő problémákért, hozzáférési hibákért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
A Felhasználó felel a saját jelszavának titokban tartásáért. Amennyiben tudomást szerez arról, hogy a fiókjához illetéktelen személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót.
A Felhasználó bármikor jogosult kérni a felhasználói fiókja törlését az info@inowwalk.com e-mail címen.
4. Jelentkezés a programokra és a szerződés létrejötte
A weboldalon meghirdetett rendezvényekre, képzési napokra és workshopokra a Felhasználó az online jelentkezési űrlap kitöltésével és elküldésével jelentkezhet.
A jelentkezés elküldése után a rendszer egy automatikus visszaigazoló e-mailt küld. A szerződés a felek között akkor jön létre, amikor a Szolgáltató visszaigazolja a jelentkezés elfogadását, és megerősíti a Résztvevő helyét a programon.
A programok korlátozott létszámúak. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a létszámkeret betelte után a jelentkezéseket elutasítsa.
5. Részvételi díjak, egyéni költségek és számlázás
A weboldalon az egyes programok mellett feltüntetett árak bruttó árak, amelyek alanyi adómentesek (AAM), így plusz ÁFA-t nem tartalmaznak.
Amennyiben a program ingyenes (például egy bevezető jellegű nyílt képzési nap), a Résztvevőt díjfizetési kötelezettség nem terheli, de a regisztráció és a jelen ÁSZF elfogadása ekkor is kötelező.
A Szolgáltató által megadott részvételi díjak – eltérő írásos tájékoztatás hiányában – kizárólag a szakmai program és a túravezetés/oktatás díját tartalmaznak. A helyszínre történő utazás (például telekocsi rendszerben), a parkolás, az esetleges étkezések, valamint a megfelelő balesetbiztosítás megkötése minden esetben a Résztvevő egyéni költsége, és őt terheli.
A fizetés módja és határideje: Díjköteles szolgáltatás esetén a részvételi díj megfizethető a weboldalon biztosított biztonságos online bankkártyás fizetési rendszeren keresztül, vagy a Szolgáltató által küldött díjbekérő alapján banki átutalással. A számlát a Billingo rendszere állítja ki, és elektronikus úton kerül megküldésre.
Fizetési határidő fizetős programoknál: A teljes részvételi díjnak a program kezdete előtt legkésőbb 30 nappal be kell érkeznie a Szolgáltatóhoz (bankkártyás fizetéssel vagy az átutalás jóváírásával). Amennyiben a Felhasználó a program kezdete előtti 30 napon belül jelentkezik egy szabad helyre, úgy a teljes részvételi díjat a jelentkezéssel egyidejűleg, azonnal köteles megfizetni (online bankkártyás fizetéssel). A fizetés elmaradása esetén a Szolgáltató jogosult a jelentkezést automatikusan törölni.
6. Lemondási, módosítási feltételek és bánatpénz
A Szolgáltató általi módosítás/lemondás: Mivel az outdoor programok és gyakorlati képzések biztonsága nagyban függ az időjárástól, a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a programot rossz időjárási körülmények, vis maior (például viharriadó, megközelíthetetlen terep), vagy a vezető betegsége esetén elhalassza, vagy módosított helyszínen tartsa meg. Erről a Résztvevőket a lehető leghamarabb értesíti. Elmaradt program esetén a már befizetett díj teljes mértékben visszajár vagy egy későbbi időpontra beszámítható.
Ingyenes programok Résztvevő általi lemondása: Az ingyenes vagy nyílt képzési napok, workshopok esetében a lemondás a program kezdete előtt legkésőbb 48 órával tehető meg az info@inowwalk.com e-mail címen. Kérjük a határidő szigorú betartását a korlátozott létszámkeret és a várólistások érdekében.
Fizetős programok Résztvevő általi lemondása (Bánatpénz sávok): Amennyiben a Résztvevő fizetős túrára, workshopra vagy képzésre jelentkezett, a lemondás napjától függően az alábbi bánatpénz megfizetésére köteles (a Szolgáltató a már befizetett összegből ezt levonja, a fennmaradó részt pedig visszautalja):
A program kezdete előtt több mint 30 nappal történő lemondás esetén: A lemondás díjtalan, a teljes részvételi díj visszajár.
A program kezdete előtt 15–30 napon belüli lemondás esetén: A részvételi díj 40%-a fizetendő bánatpénzként, a díj 60%-a jár vissza.
A program kezdete előtt 8–14 napon belüli lemondás esetén: A részvételi díj 70%-a fizetendő bánatpénzként, a díj 30%-a jár vissza.
A program kezdete előtt 7 napon belül, vagy a programon meg nem jelenés esetén: A bánatpénz mértéke a részvételi díj 100%-a, azaz az összeg nem jár vissza.
Átruházhatóság (Névátírás): A Résztvevő általi lemondás esetén a bánatpénz megfizetése alól kivételt képez, ha a Résztvevő a program kezdete előtt legkésőbb 24 órával maga helyett másik résztvevőt (helyettest) biztosít, és ezt írásban jelzi az info@inowwalk.com e-mail címen. Ebben az esetben a névátírás díjtalan, a részvételi díjjal a felek (a lemondó és az új résztvevő) egymás között számolnak el.
Átfoglalás másik programra (Időpont-módosítás): A Résztvevőnek a program kezdete előtt legkésőbb 14 nappal lehetősége van kérni a jelentkezése átütemezését egy másik, a Szolgáltató által meghirdetett azonos értékű túrára, képzésre vagy workshopra. Ezen határidőn (14 napon) belül az átfoglalásra már a fenti bánatpénz sávok érvényesek, kivéve, ha a felek egyedi megállapodást kötnek.
Résztvevői vis maior (Egészségügyi méltányosság): Hirtelen fellépő, igazolt egészségügyi vészhelyzet, baleset vagy egyéb elháríthatatlan akadály (vis maior) esetén a Szolgáltató egyedi méltányossági alapon eltekinthet a bánatpénz levonásától. Hivatalos orvosi vagy hatósági igazolás bemutatása mellett a Szolgáltató felajánlhatja a befizetett összeg teljes vagy részleges beszámítását egy későbbi programra.
7. Outdoor felelősségvállalási nyilatkozat és részvételi feltételek
A Szolgáltató által szervezett programok természetben, változékony terepviszonyok között zajlanak. A Résztvevő kijelenti, hogy a programon a saját felelősségére vesz részt, és az adott tevékenységhez (túrázás, gyaloglás erdei/hegyi terepen) megfelelő fizikai és egészségügyi állapotban van.
Kiskorú (18. életévét be nem töltött) személyek a programokon kizárólag szülői felügyelet vagy a Szolgáltató egyedi, előzetes írásbeli jóváhagyása mellett vehetnek részt.
Kötelező felszerelés: A Résztvevő köteles a program leírásában szereplő, kötelezően előírt ruházatot és felszerelést (különösen a terepnek megfelelő lábbelit) biztosítani magának. Amennyiben a Résztvevő felszerelése a helyszíni ellenőrzés során egyértelműen alkalmatlannak és veszélyesnek bizonyul az adott program biztonságos lebonyolításához, a túravezető jogosult a Résztvevő indulását megtagadni. Ebben az esetben a részvételi díj nem jár vissza.
Kizárás a programról: A túravezető/oktató jogosult a Résztvevőt a programból azonnali hatállyal kizárni, amennyiben az kirívóan közösségellenes magatartást tanúsít, alkohol vagy egyéb tudatmódosító szer hatása alatt áll, vagy az utasítások szándékos/gondatlan megszegésével veszélyezteti a saját vagy a csoport biztonságát. Kizárás esetén a részvételi díj megtérítésére nincs lehetőség.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan balesetekért vagy sérülésekért, amelyek a Résztvevő felkészületlenségéből, nem megfelelő felszereléséből, vagy az utasítások megszegéséből adódnak.
Kép- és hangfelvételek: A programok során a Szolgáltató vagy megbízottja fotókat és videókat készíthet marketing, promóciós és szakmai célokra (weboldal, közösségi média felületek). A Résztvevő a jelentkezéssel hozzájárul ezen felvételek elkészítéséhez, valamint azok Szolgáltató általi időbeli és térbeli korlátozás nélküli, díjmentes használatához. A Résztvevő jogosult a hozzájárulását a program kezdete előtt, vagy a felvételek közzétételét követően bármikor, az info@inowwalk.com e-mail címen írásban korlátozni vagy visszavonni. A hozzájárulás visszavonása esetén a Szolgáltató haladéktalanul intézkedik az érintett felvételek nyilvános felületekről történő eltávolításáról.
8. Panaszkezelés és jogviták
A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszait a Szolgáltató 1. pontban rögzített e-mail címére küldheti el. A Szolgáltató a beérkezett panaszt 30 napon belül kivizsgálja, és írásban megválaszolja.
A felek elkötelezettek amellett, hogy az esetleges vitás kérdéseket békés úton, tárgyalások útján rendezzék.
Amennyiben a jogvita tárgyalásos úton nem rendezhető, a Felhasználó a lakóhelye szerint illetéken Békéltető Testülethez vagy a bírósághoz fordulhat.
9. Adatvédelem
A Szolgáltató a Felhasználók által megadott személyes adatokat a hatályos GDPR és a hazai jogszabályok szerint, a weboldalon külön elérhető Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően kezeli és tárolja.
Kelt: Budapest, 2026. június 1.
Foglalás folytatása
Nincs még fiókja? Hozzon létre egyet.
Ha fiókkal foglal, nyomon követheti fizetése állapotát, a visszaigazolást, és a túra befejezése után értékelheti is azt.
